我叫艺福堂茶业，英文名Efuton Tea，2008年8月，我诞生在风景秀丽的“中国茶都”——杭州，是互联网电子商务领域中一家集生产、销售、科研为一体、经营各种名优茗茶、花草养生茶及现代创新茶产品的“互联网+茶业”的国家高新技术企业，是中国茶行业年销售额过5亿的品牌之一，也是2011全球十佳网商、2015国家高新技术企业、2017国家级电子商务示范企业、2017首届CCTV中国品牌榜入围品牌、2017中国茶业最佳电商营销品牌、2019中国茶业百强企业、2019最具传播力品牌、2017浙江省骨干农业龙头企业、2018浙江省名牌产品、2019杭州市准独角兽企业，西湖龙井茶、绿茶、红茶、代用茶、调味茶等多项国家及行业标准制定者。 艺福堂茶业创始人，李晓军，国家“万人计划”、国家高级评茶师、2006 年毕业于安徽科技学院中药学专业，2015年湖畔大学一期学员、2017年就读于中欧国际工商学院EMBA。2008年8月创办艺福堂，任董事长兼CEO、民建会员、政协滨江区第一届及第二届委员。2010年度荣获“杭州市十佳大学生创业之星”，2011年度荣获“全球十佳网商”，2012年度荣获“浙江省就业创业优秀个人”，2013年度荣获“中国茶叶行业年度经济人物”，2014年度荣获世界杭商大会优秀杭商“青年领军人物”，2015年度被评为国家科技创新创业人才、浙江省电子商务十大创业青年、浙江省农村电子商务创业带头人、杭州市优秀中小企业家、杭州市十佳创业者，2016年度荣获“浙江省电子商务10大领军人物”，2017年度荣获“浙江省2017年农业综合开发‘3030’新农人”、第十届“全国农村青年致富带头人”、第三批国家“万人计划”科技创业领军人才、2018年度荣获杭州市高层次B类国家级领军人才，2019年度荣获杭州市劳动模范称号、杭州市杰出青年人才、浙江省电子商务领军人物、2019年任浙江省茶叶产业协会副会长。 李晓军被CCTV-9记录频道誉为茶行业的“当代爱迪生”、CCTV-10科教频道誉为茶行业的“创业英雄”，2014年阿里巴巴上市，李晓军作为茶企领军人物、阿里巴巴上市路演唯一茶企代表接受CCTV-2财经频道专访，与马云一起分享了成功的喜悦与荣耀。作为互联网茶马古道的开创者，他改变了千百年来茶行业的流通规则，创建了互联网时代特有的“艺福堂模式”，主张实实在在做好茶，致力于“让更多的人喝上更多的健康好茶”。从创业至今，李晓军一路坚持、不忘初衷，在互联网上开辟了一条新时代的茶叶之路。他在评茶专业领域耕耘不辍，恒精于一的匠心精神得到各位领导的高度赞扬，被授予“杭州市技能大师工作室”荣誉称号，在李晓军的带领下艺福堂茶叶被评定为“浙江名牌产品”。 艺福堂首创“互联网+茶业”模式（简称“艺福堂模式”），在传统的茶叶流通上去繁就简，通过互联网平台，一步到位，茶农的茶只要经过艺福堂就可以直接到达消费者手中，茶叶品质可控性大大提高，利益链和成本的减少也直接惠及茶农及消费者。未来我们将发展成为“客户+现代农业”更加简单、互通的模式。 艺福堂中央智慧工厂坐落在桐庐经济开发区，一期占地面积约30亩，项目投资1亿元，是一座集产业技术研发、标准化生产、茶叶保鲜包装、质量安全检测及仓储物流于一体、按GMP标准（药品生产质量管理规范）打造的智能化、可参观式工厂。艺福堂中央智慧工厂作为现代化生产物流基地，其现代化、智能化程度可与国际一线茶企比肩。2017年，艺福堂桐庐中央智慧工厂正式投入使用，在2019年双十一期间，创下2.5天发完22.86万件包裹的发货记录。 艺福堂茶生活体验馆坐落于西湖龙井万担茶乡——龙坞茶镇，依托“中国茶都”的地理优势和中国第一茶镇的优势， 打造集“茶产业、茶工厂、茶文化、茶生活”于一体的综合性茶体验空间，将互联网基因引入线下体验，助力茶生活的美好。 公司在全国茶叶主产区有6大合作基地，其中西湖龙井茶合作基地1500余亩、铁观音基地1400余亩，各类绿茶基地10000余亩，代用茶基地10000余亩。所有茶叶做到基地化生产，并建立了约10000立方米的大型保鲜库，确保源头可控，茶叶新鲜，品质优良。 艺福堂品牌文化馆坐落于3A级旅游景区——桐庐智慧安防小镇内。馆内记载了5000年茶文化发展史，穿过长长的走廊，可以重温“互联网茶马古道”的发展与兴盛；此外，馆内还陈列了艺福堂所有产品的质量检测与发明专利证书，让大家看到艺福堂“无检测不出品，无专利不出品，无标准不出品”的产品理念，让顾客喝到高安全、高品质、高性价比的实在好茶！在品牌文化馆中，顾客既可以第一时间以工厂价买到品质好茶，还可以在讲解员的引导下，前往制茶车间参观做茶的完整工序，亲眼见证“从一片茶叶到一杯醇香”的蜕变历程，感悟“实实在在做好茶”的品牌理念。品牌文化馆还创新性地将东方茶文化融入器具、产品及空间设计，打造青山绿水间的茶饮胜地。在这里，艺福堂将与茶客一起，探讨茶饮和茶文化的更多可能性，引领健康时尚的茶趣社交。 艺福堂围绕茶资源深加工与综合利用开展项目开发，共取得国家发明专利22项，实用新型专利21项，外观专利144项，著作权23项，商标863项。研发项目27项，转化核心技术成果30项，产品已全部投入市场使用。消费者可以直观地感受艺福堂的研发实力和产品的技术带来的独特性。2019年10月29日，艺福堂四体系颁证暨职责发布会于中央智慧工厂顺利举行，这标志着艺福堂茶业正式通过四体系一体化认证。四体系一体化建设，即《ISO9001质量管理体系》、《ISO22000食品安全管理体系》、《ISO14001环境管理体系》、《HACCP食品安全控制体系》的同步建设。艺福堂积极推动四体系一体化建设进程，历时半年完成了项目启动、设备革新、标准打造、严格审核等一系列工作，体现出艺福堂对产品质量检测工作的重视。艺福堂与国家质检中心等单位开展战略合作，确保艺福堂每批次茶叶第一时间受理检验，出电子检测结果。11年来，从原料到成品，艺福堂坚持批批检测，保证每一罐产品都有自己的检测报告，并运用电子科技手段，将检测报告放进每一件产品里，以便让消费者更直观地了解到所购产品的品质。 互联网销售茶叶之初，涉及到茶产品的各项标准较多，且行业标准统一的问题未得到根本性解决，更重要的是消费者不清楚评判产品好坏的标准。艺福堂积极推动国家、行业、团体标准的建设进程，并在国家、行业、团体标准制定方面做出了很大贡献。截止到目前，艺福堂已参与制定了国家标准《GB/T 14456.1 绿茶 第1部分：基本要求》、国家标准《GB/T 14456.3-2016 绿茶第3部分：中小叶种绿茶》、国家标准《GB/T 13738.2 红茶 第2部分：工夫红茶》、国家标准《GB/T 13738.1 红茶 第1部分：红碎茶》、行业标准《GH/T 1115-2015 西湖龙井茶》、行业标准《GH/T 1091-2014 代用茶》、行业标准《GH/T 1117-2015 桂花茶》、行业标准《GHT 1247-2019调味茶》、团体标准：《T/TLC 001—2018 雪水云绿茶》等10余项标准，并积极参与茶行业其他标准的制修订工作。 除此之外，艺福堂还针对绿茶中感官评审的等级标准，推出了简单明了的等级评审标准（EFU标准），即根据国家标准GB/T23766-2009中名优绿茶品质因子评审得分，综合茶叶理化检测各成分指标含量，对不同等级茶叶标记，由EFU0--20以示茶叶好坏，淡化茶叶词语修饰等级概念，让消费者更直观的理解茶叶，只需知道数字即可了解茶叶品质（EFU团队成员来自公司产品研发中心、产品质量安全中心，包括茶学、中药学、食品科学专业的硕博士研究生10余名，工程师4名）。在整个制定过程中，积极让我们的消费者也参与进来，充分利用市场的力量，让标准真正为消费者所用。 艺福堂茶业集团，坚持高品质、高安全、高标准，不断升级核心技术，旗下拥有实实在在做好茶—艺福堂、为茶设计美物—雅集、专业调配养生茶—以美、享食补 五谷聚—五谷聚、精制江南茶食—西子春、欧洲花果茶第一品牌—德国TEEKANNE、中式茶礼——茶都七大品牌，涉及各种名优茗茶、花草茶、花果茶，组方茶饮品、谷物饮品、泡茶器具等茶生活产品。共同建立了以茶为核心的健康产业生态圈，全方位服务顾客的生活，让消费者在艺福堂一站式享受产品与服务。 艺福堂销售平台遍及淘宝网、天猫商城、阿里巴巴、京东商城、唯品会、亚马逊、网易考拉、微信商城等电商平台，拥有1500万+购买用户，日均发出近1.5万件包裹，年销售额近5亿元人民币，是中国茶行业中通过电子商务销售模式首个营业额过4亿的电商茶企，成立11年，持续领跑天猫及其他电商平台茶叶类目，2019年双十一当天销售额突破2061万，并创下2.5天发完22.86万个包裹的记录！ 艺福堂“茶享+”，是现代茶饮服务品牌。我们不仅关注茶叶，更关注你的健康生活。我们以 “更+放心、更+贴心、更+专心”的服务，传递茶叶的健康力量，为你的健康生活加分。 更+放心：全年在线，随时沟通；售后无忧，24小时响应，48小时解决；30天无理由退换货，并承担邮费。艺福堂早在2008年就提出“7天无理由退换货”，这一做法更是被电商领域广泛借鉴。 更+贴心：买茶不知道如何选择？让主播小姐姐帮你选到心仪好茶~自2016年开始，艺福堂开始直播工作。乘上直播红利阶段，场均直播观看破5万，月成交破10万。每年直播场次超300场，直播时长超1500小时。3年的直播经验，让艺福堂成为茶行业直播的领军商家。近两年，直播行业愈发火热，店铺直播压力与日俱增。面对异军突起的各家品牌，「艺福堂茗茶」开始有了新的转变。从人员、内容、直播间装修等各个方面进行了调整。调整后的艺福堂直播，内容更加丰富，直播互动翻倍。2020年我们也将开始新的旅程，艺福堂直播团队会更加努力，希望艺福堂的粉丝可以多多关注~ 更+专心：为了体现“茶享+”服务的专心，艺福堂还专门设立了“心香随”私人定制茶饮，与每一位顾客一对一交流，定制其喜欢的、适合的茶饮组合，指导日常科学饮茶；茶护照，更是VIP顾客的身份象征。 艺福堂企业用茶提出“一份定制、2小时高效处理问题方案”的理念，依托艺福堂茶业集团强大的供应链系统、中央智慧工厂的快速处理技术、专业的定制服务团队和一步到位的艺福堂模式，推出“企业用茶一份定制”服务，提高企业用茶的品质、降低企业用茶的成本。艺福堂提供的一份定制服务包括企业接待用茶、企业会议用茶、企业员工用茶、企业老板用茶、企业伴手礼品茶、餐饮用茶、酒店房间用茶等。为满足企业个性化消费,根据企业需要与特点为企业量身定制带有企业自身文化、标志、图案、文字等个性化茶产品。可将企业标志体现在包装上,展现企业个性,彰显企业文化,提升企业形象,助力商务成功。艺福堂企业用茶一份定制已与阿里巴巴、海底捞火锅、中国移动、海康威视、正泰等近千家企业合作。 艺福堂坚持用互联网思维做健康茶产品，以顾客为中心，不断创新，深耕产品和服务。艺福堂一直在努力，只为让更多的人喝上更多的健康好茶。我们始终坚持做高品质、高安全、高性价比的实在好茶，用实在好茶传递实在健康的生活态度，为每个消费者带来真正的健康力量。