公司从1991年便开始介入国内移动通信工程服务领域，伴随着移动通信的成长和发展，在国内的通信技术服务领域成就了四个第一：第一个将移动通信工程技术本土化的公司；第一支提供“多产品技术服务”的专业化队伍；第一个倡导第三方网络优化服务的公司；第一个提供第三方网络评估和标准的公司。 在近三十年网络技术服务历程中积累了丰富的多厂商、多制式的网络服务和软件开发经验。业务包含优化、工程、代维、设计、软件开发、IT运维和ICT集成。服务的设备类型涵盖了现有所有主流通信服务厂商，与华为、中兴、诺西、爱立信建立战略合作关系。目前智慧服务业务市场分布于全国30个省市，合作运营商包括中国移动、中国电信、中国联通、中国铁塔等。公司现有各类技术人员5000余名，80%以上人员通过全国各运营商及主流设备厂家的技能认证，技术储备涵盖2-5G、IT、大数据、云计算、互联网等信息服务相关领域。 智慧服务软件产品历经三十多年不断发展，已经在网优、网管、测试软件开发积累了丰富的经验。软件从地市软件定制开发，逐步提升到多个省级平台的开发。产品不断丰富，涵盖了网优、网管、工程、综合业务等方面。软件产品涉及专业移动通信、物联网监控、智慧园区运营等。目前产业已积累了坚实的开发基础：海量数据处理技术、领域知识图谱决策、智能机器学习技术、线上线下软件整合技术。开发能力遂步巩固与增强，从专业网优软件融合互联网+，向政企、物联网、园区智慧运营逐步发展。 公司拥有国家四部委认定的智慧服务技术研究所和浙江省企业技术中心认定的省级高技术服务企业技术中心，专门从事智慧服务产业课题研究和应用开发。技术服务产业专注于提供ICT服务和软件产品的一站式整体解决方案。